Viajar. Conocer mundo. Disfrutar de otros lugares. Cruzar el océano o visitar islas. Simplemente ir de una punta del país a otra o a la comunidad autónoma de al lado. Aunque no siempre se viaja por placer y, en muchas ocasiones, se viaja por trabajo u otro tipo de asuntos. Como y donde fuere, el avión es uno de los medios de transporte más utilizados y, por supuesto, seguros.
Independientemente de la distancia a recorrer, el destino o el origen, las compañías aéreas, ofrecen en la actualidad incontables opciones. Desde el archiconocido puente aéreo Madrid-Barcelona, hasta viajes a las antípodas. Esto hace que los aeropuertos, sean unos espacios de lo más transitados. Son miles de personas las que se desplazan a diario y, en consecuencia, cientos de aviones. Siendo así, resulta indispensable garantizar la seguridad de todos, viajeros, empleados y el propio vuelo. Lo que requiere una planificación de lo más cuidadosa y hacer que las operaciones se encuentren bien organizadas.
Conseguir estos objetivos es misión de la seguridad aeroportuaria, un sistema general que hace que tanto pasajeros, como aviones y personal, además de instalaciones, se mantengan seguros. Dentro de este sistema, se encuentran numerosas normas legales, Normas de la OACI, la más avanzada tecnología, los diversos controles y el mejor de los equipamientos. Solo de esta manera, se puede mantener una protección frente a los accidentes y daños que se puedan producir dentro de un aeropuerto. El mismo sistema de seguridad, incluye en su funcionamiento controles de seguridad, cámaras de vigilancia, policía y controles en pista. Cubriendo tanto las zonas aéreas, como las pistas de aterrizaje y las terminales.
Un sistema de lo más completo que se completa con la seguridad aérea. Esta última, en relación con la protección de pasajeros, tripulación y aviones durante el vuelo, aunque ahora, de lo que vamos a hablar es de la seguridad en tierra.
Sistemas Gestión de Seguridad Aeroportuaria
Los SMS no son exclusivos de los servicios de mensajería móvil. Los sistemas de gestión aeroportuaria, utilizan este acrónimo. Siendo un enfoque sistemático, utilizado con la finalidad de garantizar la seguridad de los aeropuertos. Los expertos en cursos AVSAF online de Facilities Airport, nos explican la necesidad de que los especialistas en seguridad, cuenten con la formación adecuada, como los cursos AVSEC y AVSAF, con los que se capacita al personal del aeropuerto, a la hora de detectar posibles riesgos y prevenir accidentes.
Un SMS se divide en cuatro partes: política de seguridad, gestión de riesgos de seguridad, garantía de seguridad y promoción de la seguridad. Este sistema resulta de lo más beneficioso, puesto que soluciona problemas y hace que el aeropuerto sea seguro.
El responsable de que se cumpla el sistema y la seguridad aeroportuaria sea máxima, es el oficial del aeropuerto. Encargado de revisar las normas, inspeccionar el equipo, gestionar la salud de los pasajeros y detectar los posibles riesgos, es parte de su trabajo. Además de que es quien se ocupa de capacitar al personal y resolver los problemas que puedan surgir con la mayor celeridad posible.
Algunos de los consejos de seguridad que se deben seguir en los aeropuertos, son bastante evidentes para el personal que trabaja en ellos. Aun así, no está de más repasarlos ya que, se trata de lugares de trabajo muy concurridos en los que se presentan numerosos peligros potenciales. Siguiendo todas las normas y encontrándose en estado de alerta, se puede proteger la seguridad propia y la del resto de empleados y viajeros.
Empezando por la prevención de amenazas que, implica la protección del acceso no autorizado a aquellas zonas restringidas del aeropuerto. Puesto que hoy en día, existe una elevada probabilidad de que se produzcan actividades como el terrorismo, contrabando o vandalismo, es indispensable vigilar las zonas del aeropuerto de forma continua. Sin olvidar supervisar el comportamiento de los transeúntes y seguir los procedimientos previamente establecidos. Esta parte del proceso, resulta de gran utilidad a la hora de controlar los riesgos y mantener la seguridad.
Al mismo tiempo, todo el personal de seguridad de un aeropuerto, debe estar preparado para las emergencias que se puedan producir y seguir los protocolos establecidos. La preparación para estas situaciones, se adquiere participando en simulacros de incendio, emergencias médicas o evacuaciones. Igualmente, resulta importante revisar el equipo de emergencia e, informar sobre cualquier problema que surja en caso de accidente.
Dentro de una zona aeroportuaria, deben implementarse las normas de seguridad necesarias y seguirse de forma estricta. Estas normas las establecen las autoridades competentes gubernamentales y de aviación. En algunos casos, debido a que no es suficiente con disponer de los equipos de seguridad oficiales, se contrata a empresas de seguridad privada, las cuales deben aplicar los mismos procedimientos durante las operaciones diarias.
Para garantizar la seguridad de personal y pasajeros, es indispensable que se lleven a cabo los controles de seguridad diarios y se ejecuten unos procedimientos claros. Controlar el movimiento y el acceso a las diferentes áreas del aeropuerto, guiar a los pasajeros por el control de seguridad y durante el embarque, resulta esencial. Es responsabilidad de los encargados de la seguridad, responder con celeridad en caso de que se produzca un incidente, siguiendo los más estrictos protocolos de seguridad.
A la hora de controlar el acceso a las zonas restringidas, como las pistas o zonas de equipaje, el personal debe mostrar su identificación y, los visitantes contar con una que les permita el acceso. Las zonas se monitorean continuamente, siete días a la semana.
Otro aspecto esencial de la seguridad aeroportuaria, es el mantenimiento de las pistas y calles de rodaje, por donde circulan los aviones para despegar y aterrizar. Estas zonas deben inspeccionarse de forma regular. Si se observan grietas o indicios de daño, hay que actuar con rapidez, retirar los obstáculos y reparar la superficie de forma inmediata. Una buena iluminación y señalización, son sinónimo de mayor seguridad.
Seguridad para los pasajeros
El SMS funciona y es de lo más completo, sin embargo, los pasajeros, deben seguir sus propias normas de seguridad cuando se encuentran en el aeropuerto. Para el que viaje sea seguro y carente de riesgos, los expertos en la materia, recomiendan seguir una serie de pautas. Siguiendo estos pasos, se protege a uno mismo y a los que se encuentran en la misma situación.
Lo primero es tener a mano el documento de identidad, la tarjeta de embarque y toda la documentación concerniente al viaje que se va a realizar. Es legalmente obligatorio pasar todos los controles de seguridad y seguir las instrucciones del personal. No hay que dejar el equipaje desatendido y hay que observar el entorno, en caso de notar algo raro, informar a las autoridades aeroportuarias. Se debe permanecer dentro de las áreas delimitadas y seguir las señales de forma correcta. Al subir escaleras o transitar pasillos, es obligatorio el uso del pasamanos. Para evitar retrasos o que surja cualquier problema de tipo legal, obedecer siempre las instrucciones de seguridad proporcionadas por el equipo, al embarcar y desembarcar.
Además, conviene mantener la accesibilidad de los contactos de emergencia y la información medica relevante. Es fundamental, cooperar con el personal del aeropuerto en caso de emergencia o si se produce un simulacro. Para concluir, los objetos y artículos personales, deben ir correctamente etiquetados y señalizados, incluyendo pastillas o cualquier tipo de medicación que debe llevar el nombre y teléfono de contacto.
Cuando se accede a un aeropuerto, se observan herramientas y dispositivos de todo tipo. La utilidad de todos ellos, no es otra que la de prevenir accidentes, responder a las emergencias que se produzcan y monitoreas las diferentes áreas del aeropuerto. Los SMS del aeropuerto, cuentan con señales de seguridad y advertencia que muestran todo tipo de información importante. Por ejemplo, señales de acceso restringido, salidas de emergencia, normas de equipaje y zonas de prohibido fumar.
Las señales luminosas que observamos en las pistas, son las que sirven de guía a los aviones y vehículos que transitan por ellas, de manera que lo hagan con la mayor seguridad y visibilidad posible. Se pueden ver luces de pista, de calle de rodaje, luces de pavimento y luces de aproximación. Estos sistemas de iluminación mantienen la seguridad de las aeronaves y los aeropuertos.
Para controlar el movimiento de los pasajeros, cuando hay demasiados transeúntes, se instalan barreras de línea en la cola del aeropuerto, lo que impide al mismo tiempo, el acceso de personal no autorizado. Estas barreras se encuentran cerca de las pistas, terminales, equipaje o zonas restringidas. Protegen a los pasajeros, al personal y a los aviones, además de mantener los vehículos dentro de zonas seguras.
Aparte de todo lo explicado, los aeropuertos, disponen de los conocidos escáneres corporales, esas puertas altas y rectangulares por las que pasan los viajeros, capaces de detectar amenazas metálicas y no metálicas. Las máquinas de rayos X revisan el equipaje y las maletas, en busca de artículos y objetos peligrosos y los sistemas de detección de explosivos, mediante el uso de maquinas EDS, detectan bolsas y cargas con explosivos peligrosos. Sin olvidarnos de la seguridad contra incendios de la que disponen para evitar que se produzcan.
En conclusión, la seguridad aeroportuaria es tan necesaria como completa, como podemos comprobar.
